Migrer d’un ERP à un autre : le coût réel, pas le devis de façade

Le devis de façade, et ce qu’il oublie

On vous vend un ERP. Le prix tient dans une slide : licences, paramétrage, « reprise incluse », formation d'une journée. C'est le devis de façade. Il manque ce qui fait échouer une migration, et ce qui la paie vraiment : la qualité de l'existant, le nombre de systèmes sources, le double-run, les sites à former, le délai imposé par une date — réforme, fin de contrat, fin de support.

Dans le corpus, relevé le 13 septembre 2026, la médiane d'un marché d'éditeur est de 234 564 € sur n = 211. Sage 213 675 € ; Cegid 159 218 € ; SAP 463 314 €. Ces médianes sont des totaux de marchés publics, pas le coût d'une bascule privée. Elles disent un ordre de grandeur du côté éditeur. Elles ne disent pas ce que coûte de partir.

Notre propre grille, en face : un profil A autour de 42 000 € HT, un profil B autour de 98 000 € HT plus 17 000 € HT par an. Ordres de grandeur constatés sur nos projets, hors remise et hors périmètre spécifique. Le devis est établi après cadrage. Une migration n'est pas « un profil A ». C'est un profil, plus la reprise réelle, plus la conduite, plus parfois un délai comprimé. Ces plus-là, nous les publions.

Le double-run, la formation, la réversibilité

Le double-run, c'est l'ancien outil et le nouveau qui tournent ensemble. Factures, stock, règlements : on compare, on explique les écarts, on corrige, on recommence. Tant que le double-run n'est pas clos, on ne coupe pas l'ancien. C'est du temps de monde, des licences qui continuent, une charge mentale. Ce n'est pas une ligne que les devis de façade aiment écrire. Sans double-run, la bascule est un acte de foi.

Formation et conduite du changement

La formation et la bascule sont déjà une ligne des profils A et B. Cette fourchette décrit ce que ça devient avec le nombre de sites et la maturité des équipes. Un site, des utilisateurs déjà sur un outil métier : la borne basse, proche du profil A. Six sites, des équipes qui travaillent encore sur papier, des relais locaux à former pour qu’ils forment les autres : la borne haute. Sans ce poste, la bascule est un lundi matin. Comme la reprise, ce facteur précise la ligne du profil, il ne s’empile pas dessus pour « faire un devis ».

L'effet publié est + 2 500 € à 12 000 € HT. Un site, des utilisateurs déjà sur un outil métier : la borne basse. Plusieurs sites, des équipes encore sur papier : la borne haute. Sans ce poste, la bascule est un lundi matin.

Réversibilité, pour ne pas refaire la même captivité

Migrer pour retomber dans un outil dont on ne sort pas, c'est payer deux fois le même schéma. La propriété du code et l'export des données sont dans notre contrat de base, testés à la recette. Une clause de sortie renforcée — dépôt chez un tiers, documentation d'exploitation, accompagnement au transfert — se chiffre + 3 000 € à 8 000 € HT. La propriété du code et l’export des données sont dans le contrat de base, testés à la recette. Une clause de sortie renforcée, c’est un dépôt du code chez un tiers, une documentation d’exploitation rédigée pour quelqu’un qui n’était pas là, un accompagnement au transfert. La borne basse est le dépôt et la doc. La borne haute est un transfert assisté, avec un runbook tenu à jour. Ce n’est pas de la défiance : c’est le prix de pouvoir partir vraiment, pas seulement « en théorie ». Beaucoup d’éditeurs vendent une réversibilité qui n’a jamais été exercée.

58 % des marchés récurrents du corpus n'ont reçu qu'une offre. Une migration qui n'écrit pas la sortie est une migration vers la même statistique.

Les questions que l’on nous pose