Un ERP sur mesure de PME se chiffre à 42 000 € HT

Ce que ça coûte, poste par poste

Pour un ERP sur mesure de PME, la médiane des fourchettes publiées par 6 agences, relevé du 20 octobre 2026, va de 27 500 € à 135 000 € (le tableau des 6 agences). Notre profil A, à 42 000 € HT de mise en service, se place dans le bas de cette fourchette : 14 500 € au-dessus de sa borne basse, 93 000 € sous sa borne haute. 5 des 6 fourchettes ne précisent ni HT ni TTC. Notre grille est publiée ligne par ligne plutôt qu'annoncée « à partir de ».

Ce tableau décrit un profil A : une société, 10 à 25 utilisateurs, 3 à 4 modules. Montants HT, grille tarifaire de l’agence au 19 septembre 2026. Ordres de grandeur constatés sur nos projets, hors remise et hors périmètre spécifique. Le devis est établi après cadrage.

Deux profils plus larges complètent la grille. Le profil B, groupe de 5 à 10 sociétés et 40 utilisateurs, se chiffre à 98 000 € HT de mise en service et 17 000 € HT par an. Le profil C, réseau de 60 à 120 utilisateurs, va de 160 000 € à 220 000 € HT de mise en service, avec 28 000 € à 38 000 € HT par an.

Le détail de chaque poste, y compris la reprise de données et la revue de sécurité, est sur la page budget type. Au-delà du cadrage, ce qui fait varier le prix nomme les facteurs (stock, production, intégrations, mobile, SLA) sans les empiler pour fabriquer un devis.

Recoupement : ce que paient les acheteurs publics

La commande publique achète un autre objet, et elle le publie. La médiane d'un marché d'ERP d'éditeur y est de 234 564 € sur n = 211, relevé le 13 septembre 2026 : licences, maintenance, TMA, mises en œuvre, totaux notifiés souvent pluriannuels. Cette médiane ne se compare pas ligne à ligne avec les 42 000 € HT ci-dessus.

Éditeur par éditeur, sur les marchés qui les nomment dans l'objet : Sage 213 675 €, Cegid 159 218 €, SAP 463 314 €. Le profil B de notre grille n'est pas une médiane Sage, et nous ne l'écrivons nulle part comme tel.

Ce que ce recoupement sert à mesurer, c'est le récurrent et la captivité, pas le prix d'achat. Le corpus complet est sur ce que paient les acheteurs publics ; le filtre et la méthode, sur la page TCO.

Combien de temps

Quatre phases, chacune avec une durée, un livrable et un critère de sortie. Rien ne commence tant que la précédente n'est pas close.

1. Cadrage et matrice d'engagement, deux à trois semaines. On écrit le périmètre, les sociétés, les modules, ce qui est in, ce qui est out. Le livrable est un document signé, pas un PowerPoint.
2. Semaine pilote, cinq jours ouvrés. Une maquette fonctionnelle utilisable sur un processus réel, avec vos données, pas un prototype jetable. Si le pilote ne convainc pas, on s'arrête là.
3. Paliers de livraison, quatre à six semaines chacun. Trois paliers pour un profil A, quatre pour un profil B. Chaque palier se recette sur un processus, avec un jeu de données réel, avant le suivant.
4. Bascule et reprise, deux à quatre semaines. Formation, reprise de données et bascule. La revue de sécurité, si vous la prenez, se place avant cette bascule.

Un profil A se bascule en quatre à six mois ; un profil B en six à neuf mois ; un profil C en neuf à quinze mois. Le détail de chaque phase est sur la page méthode.

Comment on travaille

Un interlocuteur unique, de bout en bout, sans chef de projet qui disparaît après la vente ni centre de services anonyme. La matrice d'engagement est l'outil de pilotage : elle dit, pour chaque palier, ce que nous livrons, ce que vous devez fournir, et ce qui fait sortir du palier.

Vous devez fournir, à chaque phase, des interlocuteurs métier disponibles, un échantillon de données, et des décisions. Un projet qui attend une décision pendant trois semaines n'est pas un retard de développement. Le critère de sortie d'un palier est une recette signée, jamais une date.

Les engagements de délai sont écrits dans le contrat de cadrage. S'ils glissent de notre fait, le palier suivant n'est pas facturé tant que le précédent n'est pas clos. S'ils glissent du vôtre, faute de données fournies ou d'interlocuteur présent, le calendrier est réécrit et le prix unitaire ne bouge pas.

Sur mesure ou progiciel d’éditeur

Le sur mesure n'est pas un luxe et l'éditeur n'est pas une erreur. La question se lit sur six critères : part des processus couverts en standard, nombre d'utilisateurs facturés, dépendance à l'agenda de l'éditeur, contrainte réglementaire, réversibilité, capacité à faire évoluer l'outil.

Dans ce corpus, 145 marchés sur 211 (69 %) sont des marchés récurrents (licences ou maintenance). Parmi les marchés récurrents, 58 % n'ont reçu qu'une offre : une fois l'éditeur installé, il n'y a plus de marché, juste une facture. C'est une raison de chiffrer le sur mesure, non parce qu'une médiane publique le « bat », mais parce que le récurrent d'éditeur, lui, est mesuré.

Quand le standard couvre plus de 80 % de vos processus et que la paie ou la comptabilité publique dominent, restez chez un éditeur. Quand moins de 60 % est couvert, que vous avez plusieurs sociétés à isoler, ou que vous refusez l'agenda de montée de version, chiffrez le sur mesure. La grille complète est sur sur mesure ou éditeur. Si le besoin tient dans un processus plutôt que dans le système de gestion, un logiciel métier ciblé est souvent la bonne réponse. Le marché dit aussi progiciel : PGI, progiciel de gestion, ERP, le vocabulaire des n = 211 contrats publics, pas un tarif.

Le métier déplace le chiffrage : bâtiment, industrie, PME, transport, négoce, e-commerce, santé, intérim, groupe. Le raisonnement, de l’arbitrage jusqu’au solveur : le guide complet.

Les risques d’échec, et comment on les tient

Un ERP échoue rarement sur le code. Il échoue sur la reprise de données, sur la conduite du changement, et sur la dérive de périmètre. Nous les chiffrons, et nous les tenons.

Reprise de données

C'est le poste le plus sous-estimé des mises en œuvre. Nous le chiffrons à part : 4 500 € HT sur un profil A, 10 000 € HT sur un profil B avec plusieurs systèmes sources. La reprise se fait sur un échantillon réel dès le cadrage, avec un taux de rejet cible. Ce qui ne passe pas le taux n'est pas « corrigé en live » le jour de la bascule.

Conduite du changement

Formation et bascule sont un poste, pas un bonus. 2 500 € HT sur un profil A, 6 500 € HT en formation multi-sites sur un profil B. Les recetteurs sont vos utilisateurs, pas nous, et un palier sans recette métier n'est pas clos.

Dérive de périmètre

La matrice d'engagement est signée avant le premier palier. Tout ce qui n'y figure pas est un avenant, chiffré avant d'être entrepris. Nous ne « glissons » pas une fonctionnalité dans un palier pour faire plaisir, parce que c'est la seule façon de tenir un délai publié.

Les technologies

TypeScript et Node côté serveur, PostgreSQL pour les données, hébergement en France. Cette pile n'est pas là pour la démonstration : vous pouvez la reprendre, la faire auditer, la faire héberger ailleurs. Le détail de ce qui est livré, de la clause de réversibilité et du choix de pile est sur la page technologies.

Nous n'installons pas de brique dont vous ne pourriez pas sortir. L'hébergement est un poste mensuel distinct, 480 € HT par mois sur un profil B, souverain, et vous pouvez le reprendre.

La propriété du code et la réversibilité

Le code vous appartient. À chaque palier, vous recevez le dépôt Git, la documentation, les scripts de déploiement. La propriété se transfère au fil de l'eau, palier par palier, plutôt qu'en fin de projet.

La réversibilité est une clause, pas une négociation : export complet des données dans un format documenté, à tout moment, sans surcoût, testé pendant la recette. Si vous partez, vous partez avec le code, les données et de quoi les faire tourner. En face, la captivité mesurée sur le corpus public donne 53 % des marchés ERP à nombre d'offres exploitable attribués sur une seule offre, et 58 % sur le récurrent.

Qui construit : JAIKIN, SIREN 100 001 809, Fegersheim. L'équipe, ce que nous faisons et ce que nous ne faisons pas : la page JAIKIN.

Le prochain pas est un cadrage. Le devis est établi après cadrage, jamais sur la seule lecture d'une grille.

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